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[공지] 발신번호 표시관련 변경정책 공지

등록일 : 2015-10-05
첨부파일

안녕하세요.
실시간상담서비스 토크넷입니다.


전기통신사업법 제 84조에 의거하여 발신번호 사전등록제가 시행됨에 따라
토크넷의 부재중알림 및 SMS 발신 번호 표시 변경 정책에 대하여 
아래와 같이 안내드리오니 서비스를 이용하시는데 참고해주시기 바랍니다.

- 내용  -
미래창조과학부는 휴대폰 문자메시지를 이용한 전자금융사기(스미싱)을 방지하기 위해
2015년 10월16일부터 발신번호 사전등록제를 시행합니다.
(전기통신사업법 제 84조 2 전화번호의 거짓 표기금지 및 이용자 보호)

발신번호 사전등록제란?
발신번호 사전등록제는 사전에 등록한 전화번호로만 인터넷발송 문자메시지의 발신(회신)번호로 허용하는 제도입니다. 
(법률근거:전기통신사업법 제 84조 2 '거짓으로 표기된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시)


[변경되는 번호 표시 내용 안내]

1.
토크넷홈페이지(talknet.co.kr) -> "MYTALKNET" -> "계정관리" -> "설정"[설정] 
-> "미리알림"에 등록한 연락처
기존 : 설정하신 번호로 미리알림 SMS가 발송되며, 발신번호 표시가 설정하신 번호로 표시됨
변경후 : 설정하신 번호로 미리알림 SMS가 발송되며, 발신번호 표시는 070-4888-5790번호로 표시됨

2.
토크넷홈페이지(talknet.co.kr) -> "MYTALKNET" -> "계정관리" -> "상담원관리"[설정]
 -> "정보"[설정] -> "부재중 연락처"에 등록한 연락처
기존 : 상담원 부재중 모드시 설정하신 상담원 연락처로 알림 SMS가 발송되며, 발신번호 표시가 상담원 연락처로 표시됨
변경후 : 설정하신 상담원 연락처로 알림 SMS가 발송되며, 발신번호 표시는 070-4888-5790번호로 표시됨

발신번호 변경일자 : 2015.10.8 (목요일)
변경되는 발신번호 : 070-4888-5790 (토크넷 대표번호)

서비스 이용하시는데 참고하여주시기 바랍니다.
추가 문의가 있으실경우 고객센터 (Tel. 070-4888-5790 )로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.^^

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